Основная задача менеджера по продажам не просто сбыть товар, а уметь предвидеть развитие спроса на него и способствовать успешному продвижению на рынок.

На онлайн-курсах по подготовке менеджера по продажам вас научат использовать различные техники ведения продаж, как работать с возражениями, привлекать и удерживать клиента, грамотно вести телефонные переговоры, заключать сделки.

Мы собрали для вас полный список курсов менеджеров по продажам, которые вы можете пройти онлайн. Специальная подготовка для обучения не нужна.

Skillbox

Управление продажами

Вы научитесь внедрять CRM-системы, составлять стратегию продаж и оптимизировать работу сотрудников, чтобы зарабатывать даже в кризис. Освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.

Чему вы научитесь

• Увеличивать продажи
  Сможете успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.
• Мотивировать сотрудников
  Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.
• Управлять командой
  Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.
• Внедрять CRM
  Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.
• Представлять результаты руководству
  Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.
• Оптимизировать работу отдела
  Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.

 

Нетология

Передовые практики продаж

Программа курса

Учебные блоки открываются по расписанию, онлайн-воркшопы проводятся 2 раза за курс

В течение всего курса вы будете выполнять практические задания. Например, на основе реального кейса выберете подходящую технику продаж или найдёте выход из непростой ситуации с клиентом.

На онлайн-воркшопах отработаете знания на практике и сможете задать вопросы эксперту. Рекомендуем перед участием в воркшопах изучить теорию двух первых блоков программы.

1. Коммуникации с клиентами и заключение сделок
2. Инструменты прямых продаж
3. Дополнительные инструменты продаж
4. Установление контакта, выявление потребностей, презентация и завершение сделки
5. Воркшоп
6. Работа с возражениями: манипуляции, избегание, возражения по продукту
7. Воркшоп
8. Диплом

В результате вы научитесь

• Выгодно презентовать продукт, отрабатывать возражения и негатив
• Правильно формировать клиентскую базу и составлять отчёты
• Выбирать технику продаж в зависимости от особенностей клиента
• Работать с B2B-, B2C-, B2G-клиентами любого уровня
• Применять клиентоориентированный подход в продажах
• Управлять сроками и объёмами сделки

Eduson Academy

Менеджер отдела продаж

Практический онлайн-курс, где вы узнаете, как выбрать верную методологию продаж для конкретного рынка. Сможете рассчитать финансовый эффект от сделки и эффективно продавать в различных каналах. Научитесь составлять эффективные скрипты продаж, работать с возражениями, готовиться к сложным переговорам и грамотно вести деловую переписку.

Современный менеджер по продажам — это не просто продавец в «зоне выдачи товара», а опытный профессионал, который разбирается в разных методологиях продаж, умеет грамотно доносить преимущества и выгоды, работать в современных CRM-системах, управлять своей продуктивностью и энергией. Это специалист, который доносит ценность продукта на языке клиента. Чтобы делать это грамотно, важно изучить основные методологии продаж, научиться применять их в зависимости от контекста.

Чему вы научитесь?

• Использовать разные методологии продаж
• Эффективно продавать через различные каналы продаж
• Грамотно формулировать оффер и составлять КП
• Отрабатывать возражения и побеждать в сложных переговорах
• Вести деловую переписку и презентовать свои идеи
• Работать с эмоциями и личной эффективностью

Программа обучения:

1. Методологии продаж
2. Поиск клиентов
3. Скрипты продаж
4. Работа с возражениями
5. Переговоры
6. Деловая переписка
7. Презентации
8. Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость
9. Тайм-менеджмент

Контур.Школа

Как продавать: курс для начинающих
Мастер продаж. Программа повышения квалификации, 62 ак. часа

Освойте профессию менеджер по продажам с нуля. Узнайте, как искать клиентов. Отработайте на практике звонки и возражения. Составьте коммерческое предложение и письма.

Фокус обучения – на практике: преподаватели слушают ваши звонки, разбирают ошибки и находят успешный опыт. Курс ведут эксперты с опытом от 10 лет, которые сами продают и знают всю «кухню» изнутри.

Программа
16 уроков, 62 академических часа

• Знакомство с продажами
  • Работа менеджера по продажам
  • Задачи менеджера по продажам
  • Типы и специфика продаж B2B, B2C и B2G
  • Способы поиска клиентов. Маркетинг в продажах
  • Работа с психологическими установками в продажах

В теме будет разобрано: кто такой менеджер по продажам, почему стоит выбирать данную профессию и развиваться в ней. Вы получите инструменты, повышающие эффективность менеджера по продажам. Узнаете, как составлять портрет клиента и где искать клиентскую базу. Сможете определить и проработать установки, мешающие достигать успеха в продажах.

Поурочные домашние задания выполняются с ориентиром на ваш формат рынка: B2B, B2C и B2G. Вы сможете получить поддержку лектора при выполнении домашнего задания по проработке своих страхов в продажах.

• Технология продаж
  • Воронки продаж
  • Этапы технологии продаж
  • Подготовка к звонку и начала разговора
  • Выявление и формирование потребности у клиента
  • Презентация решения и формирование предложения для клиента
  • Отработка возражений
  • Работа с отказами
  • Закрепление базовой технологии продаж

Из темы вы узнаете: что такое воронка продаж, как она создается и как помогает улучшить ваши показатели в продажах. Преподаватели разберут технологии продаж, определят цели и действия на каждом этапе, приведут примеры речевых модулей.

Поурочные домашние задания выполняются на примерах ваших показателей продаж для расчета личной воронки продаж. После каждого урока по этапам продаж вы формируете часть спича, который будет основан на вашем продукте, специфике рынка и схеме работы. После всех уроков и обратной связи эксперта вы сможете сразу применить спич в своих разговорах и оценить его на практике.

После прохождения темы проводится индивидуальная встреча эксперта Контур.Школы со слушателем. В течение 30 минут вы сможете обсудить свои звонки клиентам и получить ответы на вопросы по урокам курса в онлайн-формате.

• Дополнительные инструменты для продаж
  • Составление писем и коммерческих предложений
  • Работа с конфликтами

Из темы вы узнаете: как составлять коммерческие предложения и письма, дополнительно получите готовые чек-листы. Узнаете 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

Выполнив практическое задание, вы сможете отправить свое коммерческое предложение, эксперты посмотрят на него «глазами клиента» и оценят продающие свойства. Вы научитесь выявлять свои фразы-конфликтогены и заменять их на рациональные формулировки, которые приведут к устранению любой конфликтной ситуации.

 

Международная школа профессий

Онлайн-курсы продаж для начинающих
Научитесь устанавливать первый контакт с клиентом и проводить его через все этапы продаж до завершения сделки.

Программа обучения

• • Установление контакта

Изучите

1. Психологическая подготовка к установлению контакта
2. Информационная подготовка к встрече с клиентом
3. НЛП-техники позитивного мышления
4. Преодоление страха общения
5. Работа над страхом отказа
6. Завоевание расположения клиента
7. Установка контакта с клиентом
8. Влияние внешнего вида на первое впечатление

На практике

1. Отработка НЛП-техник для самонастройки перед встречей с клиентом

• • Презентация продукта

Изучите

1. Определение потребностей клиента
2. Составление скрипта для выявления потребностей
3. Потребности B2B клиентов
4. Подбор товара или услуги под потребности
5. Формулирование вопросов клиенту
6. Аргументированная презентация продукта
7. Рассказ о преимуществах продукта
8. Подготовка к вопросам клиента

На практике

1. Составление скрипта для выявления потребностей клиента и презентации продукта

• • Отработка возражений

Изучите

1. Типы возражений
2. Причины возражений «я подумаю» и «семейные обстоятельства»
3. Выявление и отработка ложных возражений
4. Работа с объективными возражениями
5. Схема снятия эмоционального напряжения в общении
6. Техника «Согласие… призыв»
7. Техника «Именно поэтому»
8. Отработка возражений с помощью вопросов

На практике

1. Пошаговая отработка наиболее распространенных возражений клиентов

• • Завершение сделки

Изучите

1. Завершение сделки как этап продаж
2. Определение готовности клиента к покупке
3. Резюмирование договоренностей с клиентом
4. Корректное подталкивание клиента к принятию решения
5. Техника «Да, да, да»
6. Техника «Минимальная альтернатива»
7. Взаимодействие с клиентом после продажи
8. Настройка клиента на дальнейшее взаимодействие

На практике

1. Составление делового письма клиенту на этапе завершения сделки
2. Решение кейсов на применение разных техник завершения сделки

«Волгоградская Гуманитарная Академия профессиональной подготовки специалистов социальной сферы»

Директор по продажам: организация и управление сбытовой деятельностью с присвоением квалификации «Менеджер по управлению продажами».

Курс ориентирован на подготовку специалистов по управлению продажами, способных принимать решения и организовывать эффективную работу сбытовых подразделений компании.

В рамках модулей общепрофессиональных и специальных дисциплин будущие менеджеры по управлению продажами рассмотрят вопросы:

• Роль маркетинга в сбытовой политике организации.
• Комплекс маркетинга и его основные элементы.
• Технологии маркетингового исследования рынка. Сегментирование рынка: цели, задачи, методики проведения.
• Порядок разработки плана и бюджета продаж.
• Специфика сбытовой работы на b2b- и b2c-рынках, а также в сфере услуг.
• Система продаж: цели, задачи, принципы формирования, механизмы функционирования. Организация внутреннего аудита системы сбыта.
• Сбытовая стратегия как элемент общей стратегии развития компании.
• Политика в области формирования и сохранения долгосрочных взаимоотношений с клиентами компании (CRM-менеджмент).
• Практика применения технологий эффективных продаж и переговоров.

Изучение дисциплины включает в себя знакомство с теорией, чтение электронных учебников и текстов лекций, участие в вебинарах. В системе дистанционного обучения (СДО) слушатели выполняют задания, проходят тестирования, общаются с преподавателями.

Доступ в СДО вы получите после зачисления. В процессе обучения можно консультироваться с педагогами, общаться во время вебинаров, на форуме или по «Skype» (при необходимости).

Все вопросы, связанные организацией обучения, помогут решить сотрудники отдела по организации учебного процесса или администратор (куратор).

Завершив обучение, вы можете участвовать в разработке и реализации сбытовой стратегии, управлении клиентской базой, реализации маркетинговых мероприятий. Вы будете достаточно компетентны для принятия управленческих решений в сфере управления продажами компаний разных отраслей.

Edston

Онлайн-курс: «Как продавать партнерам, клиентам, руководителям и друзьям»

Доступные для всех техники продаж, позволяющие закрывать сделки в бизнесе и продвигать идеи в повседневной жизни от предпринимателя и эксперта с опытом построения процессов продаж для Лаборатории Касперского, Look at Media, JivoChat и других компаний.

Чему вы научитесь

• Контролировать ситуацию в процессе переговоров с клиентами или партнерами
• Чувствовать себя спокойно и комфортно на каждом этапе продажи
• Владеть языком тела и устанавливать взаимопонимание с людьми
• Понимать, из чего состоит процесс продаж и переговоров
• Выбирать метод продаж и переговоров для каждой ситуации
• Продвигать ваши решения внутри команды, с руководителем, клиентами или в обычных жизненных ситуациях

Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Данная программа повышения квалификации учитывает запрос рынка на подготовку действующих «продажников» и подготовлена автором с учетом 25-летнего успешного опыта руководства торговыми предприятиями в разных рыночных сегментах.

Требованием времени и конкурентным преимуществом специалиста в области сбыта является его образование в области технологии и психологии продаж, знание специфики сбыта, личностно-деловые качества, гарантирующие успешность этого вида деятельности. Чтобы развить навыки работы в продажах, необходимо пройти данный тренинг.

Курс будет полезен менеджерам по продажам, продавцам-консультантам, торговым агентам, торговым представителям, администраторам салонов, ИП, помощникам менеджера по продажам, ассистентам менеджера по продажам, координаторам отдела продаж, торговым представителям, специалистам отдела продаж, менеджерам проекта, тендер-менеджерам, а также всем, кто хотел бы научиться продавать и заключать сделки.

Программа соответствует профессиональному стандарту «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем».

По окончании курса вы будете уметь:

• Совершать успешные продажи;
• Понимать структуру и алгоритм процесса продаж;
• Выстраивать последовательность своих действий для успешного прохождения каждого этапа продаж;
• Готовиться к продажам и находить новых клиентов;
• Эффективно устанавливать контакт с клиентом;
• Ориентироваться в потребностях, мотивах и различать типы потенциальных покупателей;
• Эффективно строить аргументацию, управлять вниманием покупателя и обосновывать цену продукта;
• Грамотно представлять и презентовать продукт;
• Работать с возражениями;
• Эффективно проводить деловые беседы по телефону;
• Делать результативные «холодные звонки»;
• Успешно завершать сделки;
• Понимать обязанности и функции менеджера по продажам;
• Формировать свой индивидуальный стиль продаж;
• Выстраивать успешную карьеру менеджера по продажам.

Мybusiness-school

СЛУШАТЕЛИ КУРСА НАУЧАТСЯ:

• Эффективно устанавливать контакт с клиентом
• Грамотно выявлять потребности клиента
• Презентовать продукт ориентируясь на потребности
• Отрабатывать самые сложные возражения
• Закрывать клиентов на продажи

Преимущества:

• 14 ВИДЕО-УРОКОВ
• ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ОТ ЭКСПЕРТА
• ДОСТУП К ВИДЕОУРОКАМ 24/7 С МОМЕНТА ОПЛАТЫ

ОНЛАЙН-ШКОЛА ПРОДАЖ Олега Шевелева

Обучение с гарантией роста продаж для менеджеров и руководителей. Сразу после оплаты вы получите письмо с доступом к материалам. Материалы находятся в закрытом разделе проекта «Пора расти». Вы получите ссылку и активационный ключ. Процесс получения доступа к материалам занимается 1-2 минуты.

Вы можете использовать 5 разных устройств для просмотра материалов. Например, компьютер, телефон, планшет, ноутбук и т. д. Как правило, этого достаточно для комфортного обучения. В случае если вам потребуется больше устройств — свяжитесь со службой поддержки.

Такое ограничение необходимо для защиты от распространения курса. Поэтому не передавайте ваш доступ третьим лицам и используйте материал только для личного образования. Для корпоративных клиентов (при необходимости обучения сотрудников) — есть особые условия и выгодные предложения.

Научно-образовательный центр «РАЗВИТИЕ»

Присваиваемая квалификация: «Менеджер по продажам». Организация продаж – значимое направление бизнеса, которое обеспечивает поступление выручки и дальнейшее развитие компании.

Цель программы: курс ориентирован на подготовку специалистов по управлению продажами, способных принимать решения и организовывать эффективную работу сбытовых подразделений компании.

Рабочий учебный план содержит перечень учебных модулей с указанием времени, отводимого на освоение учебных модулей, включая время, отводимое на теоретические и практические занятия.

По окончании обучения слушателю выдается диплом установленного государством образца о прохождении курсов профессиональной переподготовки с квалификацией: «Менеджер по продажам».

Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовке специалистов

«Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовке специалистов» — образовательный центр с 10 летней историей и положительной репутацией, подготавливающий специалистов «дистанционной форме обучения» по всей России.

Срок обучения: 4 месяца. Дистанционное обучение позволяет студентами заниматься в свободной форме, в любое удобное для вас время. Вы не «привязаны» к вашему месту жительства. Обучение проходит в формате: «лекция» — выполненное задание (письменные ответы на вопросы), общение с личным куратором (в случае затруднений).

По окончанию обучения студенты получают диплом установленного государством образца с присвоением квалификации, согласно ФГОС. Диплом отправляется вам почтой (заказным письмом) или возможно личное получение в приемной комиссии (для жителей Москвы и области).

LABA

Как это работает:

• Подключайтесь к вашему личному кабинету, смотрите задания, общайтесь с преподавателем, выполняйте домашние задания.
• Преподаватель и ваш личный менеджер ответит на любые вопросы в процессе обучения. Не стесняйтесь их задавать.
• Методисты разработали домашние задания и тесты. Вам придется хорошо учиться, чтобы пройти их.
• В процессе обучения вы набираете баллы за выполнение домашних заданий и тестов. Чем больше баллов, тем больше будет цениться ваш сертификат.
• Презентации, файлы, статьи, видео — все в вашем личном кабинете и никогда не потеряется. Доступны вам всегда, ограничений нет.

Образовательный центр «Лидер»

Образовательный центр «Лидер» предлагает всем желающим пройти курсы менеджера по продажам онлайн. Это особенно удобно для жителей тех населенных пунктов, где курсы просто не существует. Заниматься можно из дома, в свободное время на работе, а также в поездках или командировках. Ничто не помешает процессу обучения!

Онлайн курсы для многих гораздо комфортнее еженедельного посещения учебных аудиторий. Вы не тратите время на дорогу, деньги на топливо или проезд на общественном транспорте, сами выбираете график и интенсивность занятий.

Курс организуется посредством сети Интернет, чаще всего предполагают занятия индивидуально или в мини-группах до 4 человек. Такой формат обучения позволяет преподавателям уделять максимум времени каждому ученику, чего сложно добиться в больших группах. На практике это означает более быстрый прогресс, упор на целевых навыках и успешное преодоление сложностей в изучении материала.

HEDU

Онлайн-курс эффективных продаж
Увеличьте поток клиентов через отдел продаж в 3 раза за 3 месяца, пройдя онлайн-курс эффективных продаж.

Программа

• Урок № 1 — Профессия менеджера по продажам
• Урок № 2 — Построение алгоритма успешных продаж
• Урок № 3 — Клиентоориентированный подход
• Урок № 4 — Где и как искать клиентов?
• Урок № 5 — Продажи по телефону
• Урок № 6 — Установление контакта в B2B и B2C
• Урок № 7 — Узнаем о потребностях клиентов. СПИН-техники для B2B и B2C
• Урок № 8 — Презентация решения для B2B и B2C
• Урок № 9 — Как закрыть сделку?
• Урок № 10 — Промежуточное тестирование
• Урок № 11 — Сервис в компании и обслуживание после продажи
• Урок № 12 — Экзамен

После окончания курса вы сможете:

• Найти высокооплачиваемую работу в надежной компании
• Прокачать коммуникативные навыки
• Устанавливать контакт с любым человеком
• Увеличить продажи
• Работать с возражениями
• Отлично зарабатывать
• Построить отдел продаж

Как проходит обучение:

• Занятия проходят в формате вебинаров. Просмотр видеозаписей лекций доступен в личном кабинете. Каждый урок доступен один раз в неделю, с учётом того, что домашнее задание по предыдущему уроку выполнено
• Тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью
• Каждый студент может пообщаться с экспертами курса, получить помощь координатора по учебному процессу
• Получение сертификата, подтверждающего компетенцию

Вы получаете:

• Реально работающие техники продаж
• 12 уроков, после которых вы сможете расположить к себе любого клиента
• Сертификат о прохождении онлайн-курса по продажам
• Полезные методические материалы
• Возможность развить любой бизнес и выстроить свой отдел продаж

ADCONSULT

ADCONSULT School-единственная в России специализированная образовательная платформа для продавцов рекламы и маркетологов (100+ курсов, 45+ вебинаров, 500+ часов видеолекций).

ADCONSULT — компания, которая помогает рекламному бизнесу развиваться, меняться и расти, чтобы оставаться конкурентоспособными и достигать новых высот.

Цель: вместе с вами понять, куда и как вам и вашей компании надо расти и развиваться. В диалоге с вами увидеть путь, по которому надо пройти, и точку, куда надо прийти.

Потом решить, какие из инструментов наилучшим образом подходят для решения поставленной задачи. И затем уже приняться за ее решение.

Для этого здесь проводят обучение (вебинары, тренинги, воркшопы), внедряют новые технологии продаж (консалтинг, коучинг, полевая работа), разрабатывают новые рекламные продукты или инструменты продаж для клиентов — и многое другое.

Московский институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовке специалистов

В Московском институте по повышению квалификации и профессиональной переподготовке специалистов на курсе «Менеджер по продажам» вы получите все необходимые знания: изучите основы менеджмента, микроэкономику, порядок организации и ведения переговоров, заключения договоров купли-продажи и т. д.

Сроки обучения: 4 месяца. Выполненные задания вы направляете на электронную почту вашему куратору. Ваши ответы проверяются преподавателями Института. В случае если вы допустили ошибки, куратор связывается с вами.

По итогу обучения вам выдадут диплом «о дополнительном профессиональном образовании», с которым для вас будут открыты двери в различные торговые предприятия, банки, крупные торговые сети, а также в набирающие популярность консалтинговые компании по экономическим и финансовым вопросам, где ваш ежемесячный доход может быть очень высоким.

«АКАДЕМИЯ DIGITAL-ПРОФЕССИЙ»

ОСВОЙТЕ ПРОФЕССИЮ С НУЛЯ И НАЧНИТЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ ОТ $2 000 В МЕСЯЦ. Научитесь продавать и станьте востребованным профессионалом для любого бизнеса.

УЖЕ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ИНТЕНСИВНОЙ ПОДГОТОВКИ ВЫ:

• Сможете пройти собеседование в отдел продаж практически любой компании.
• Овладеете полным набором техник и инструментов для эффективной работы.
• Изучите профессию от А до Я, поймете, кто такой топовый продавец и как им стать.
• Сможете продавать любые товары, услуги или образовательные продукты на большие суммы.
• Снимете все зажимы и внутренние возражения, которые мешают 9 из 10 новичков стать по-настоящему крутыми продавцами.
• Показав крутые результаты во время обучения, пройдете стажировку в отделе продаж GeniusMarketing и, возможно, останетесь в команде.

СПБШТ

ЗА ВРЕМЯ ОБУЧЕНИЯ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

• Угадывать желания клиента сразу, как только его увидите!
• Продавать больше товаров или услуг, чем конкуренты!
• Находить верное решение в конфликтах и при возникновении возражений!

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ КУРСА ВЫ СМОЖЕТЕ:

• УСПЕШНО ПРОДАВАТЬ ЛЮБЫЕ ТОВАРЫ. Рассказывать о своих товарах или услугах так, чтобы клиент совершил покупку;
• ПРИМЕНЯТЬ САМЫЕ ПЕРЕДОВЫЕ МЕТОДЫ. Знать, какие техники продаж дают наивысшего результата, и внедрять их в свою работу;
• ПОЛУЧИТЬ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ. Разработать грамотную программу лояльности, которая приятно удивит ваших клиентов;
• НАХОДИТЬ ВЫХОД ИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. Устранять все негативные впечатления и сохранять клиентов даже при возникновении конфликтов.

По итогам обучения на ступени курса выдается сертификат, подтверждающий ваши знания и навыки.

ЕВРОПЕЙСКИЙ ИНСТИТУТ ОБРАЗОВАНИЯ И РЕКРУТИНГА

Завершив обучение по направлению «Менеджер по продажам», вы сможете:

• эффективно управлять отделом продаж, применяя действенные модели и стратегии;
• оценивать и своевременно корректировать систему продаж в компании;
• успешно совершать сделки, используя приёмы эффективной коммуникации;
• легко устанавливать контакт с клиентом и продавать товары или услуги;
• управлять каналами сбыта товара, определять целевых клиентов, на которых направлена система продаж;
  успешно взаимодействовать с дистрибьюторами;
• вести крупные сделки, готовиться к ним и без задержек проходить каждый этап;
• осуществлять как «холодные звонки» с целью наработки клиентской базы, так и укреплять отношения с постоянными заказчиками, способствуя повышению их лояльности.

По окончании обучения вы:

• будете знать основные принципы управления организацией, разбираться в вопросе мотивации и психологии деловых отношений, понимать, как работают механизмы увеличения продаж;
• научитесь осуществлять бюджетирование предприятия, планировать и прогнозировать продажи, выстраивать стратегии развития сбыта; будете досконально знать, как осуществляется процесс управления маркетингом;
• узнаете, как принимает решение потребитель и как его стимулировать, поймёте, как разрабатываются маркетинговые стратегии, познакомитесь с основами продвижения бизнеса в Интернете, освоите тонкости делового общения и эффективной работы с возражениями.