Никто ничего не знает о твоих способностях, умениях и навыках, и главный критерий при устройстве на работу – это твое резюме. От этого листка бумаги зависит твоя судьба. И самое сложное – научиться составлять резюме так, чтобы строгий «эйчар» все-таки перезвонил. Если честно, правильно составлять резюме не умеет даже большинство взрослых людей, что уж говорить о студентах.
«Читаем резюме девушки: «О себе. Обладаю навыками расчета оптимального количества пива для принесения в жертву админу в случае возникновения неполадок; общения с клиентами всех уровней трезвости и моральной удовлетворенности; увещевания обитателей бухгалтерии тыкать только на необходимые кнопки необходимое количество раз; интуитивного понимания, чего хочет О/С («Виндовс», «Линукс»), могу при необходимости прийти к взаимопониманию с оной; качественного взаимодействия с любым софтом при наличии справки или гугла, не очень качественного — при отсутствии; обучаемости чему угодно в любые сроки при произнесении магической формулы «чтоб немедленно».
Знания английского, русского, русского нецензурного, русского очень нецензурного и «а это какой язык?» устно и письменно, C/С++, CSS, HTML, JavaScript письменно.
Хорошо понимаю слова «надо», «немедленно» и выражение «я что сказал?!».
Хочу еды и денег. Ну или хотя бы просто еды». Позвонили, как только увидели. Опоздали».
(c) bash.im
Содержание
Сформулируйте главную цель
Всегда нужно написать цель резюме, то есть указать интересующую должность. Также важно указать, какой график работы предпочтителен – полный рабочий день или частичная занятость. Много вопросов вызывает оформление.
Резюме начинающего специалиста не должно превышать более одной страницы формата А4, 11 размера, шрифт Times New Roman, одинарный интервал.
«Необходимо помнить, что легче воспринимается текст с четкой структурой и понятным оформлением, – рассказывает ведущий специалист по работе с молодыми специалистами ОАО «Вымпелком» Татьяна Михайлович. – Резюме пишется в свободной форме, но должно нести в себе следующую информацию: персональные данные, сведения об образовании, дополнительном образовании, навыках, достижениях и желательно о личностных качествах».
С пунктом об образовании обычно проблем не возникает – это самый важный показатель для сотрудника отдела кадров:
«Здесь будет иметь значение все: факультет, форма обучения, специализация, тема дипломной работы и даже средний балл. Отдельно стоит указать информацию о стажировках и производственной практике», – подчеркивает менеджер по подбору персонала компании «МегаФон» Юлия Яцишина.
Что можно считать достижениями и какие именно указывать?
«Современные студенты часто являются активными участниками различных социальных проектов, деловых игр, молодежных клубов и волонтерских движений. Для некоторых компаний такой опыт будет лучшей рекомендацией», – уверена Юлия Яцишина.
«Вопрос достижений, особенно для молодых специалистов, осложнен тем, что одни кандидаты считают достижениями практически каждый свой шаг за период обучения, а другие не умеют их увидеть и подчеркнуть, – рассказывает Татьяна Михайлович. – Здесь важно соблюсти баланс между действительно достижениями и перечислением различного рода занятий, которыми соискатель так или иначе увлекался. Например, призовое место в школьной олимпиаде городского/регионального/федерального уровня, золотая медаль, красный диплом, проектная, исследовательская, волонтерская или общественная работа, спортивный разряд могут быть расценены как достижения. В то же время занятия в различных секциях, кружках, дополнительных классах, которые, безусловно, играют большую роль в личностном развитии, могут быть указаны, но очень кратко. Это скорее подсказки для рекрутера о том, что вы творческая и разносторонняя личность».
В любом случае все свои достижения лучше прописывать лаконично, не растекаясь по древу. А вот знания и навыки желательно указать четко – это важная информация для работодателя. «Например, айтишник должен указать, какими языками программирования владеет, в каких проектах, даже учебных участвовал, что освоил в процессе участия», – уточняет Татьяна Михайлович.
Правильно опишите личные качества
Самым загадочным и трудным считается пункт о личностных качествах. Что именно писать? Какими словами? Стоит ли употреблять такие клише, как «стрессоустойчивый», «легкообучаемый» или соригинальничать?
«Все зависит от требования конкретной вакансии, а также от понимания, какой ты и каким ты хочешь представиться потенциальному работодателю. Я бы рекомендовала принимать во внимание следующее:
1) эти качества должны соответствовать реальным качествам личности (человек пишет, что он коммуникабельный, а на собеседовании становится очевидно, что он, напротив, замкнут);
2) эти качества должны быть применимы к тому профилю, на который кандидат претендует. Например, вы в поиске работы аналитика, но при этом не указываете, что вы аккуратный, внимательный, скрупулезный, а именно эти качества важны для аналитика, а не коммуникабельность и жизненный оптимизм, которые могут быть совершенно необходимы на других позициях», – советует Татьяна Михайлович.
«Даже если вы пока не можете похвастаться успешно реализованными проектами, вы всегда можете организовать «PR-кампанию» своих уникальных личных качеств, навыков и знаний. Чем оригинальнее вы расскажете о себе, тем больше шансов, что на ваше резюме обратит внимание работодатель. Но не стоит забывать, что резюме – это официальный документ и его содержание должно отличаться от вашего личного профиля в социальной сети», – считает Юлия Яцишина.
Стандартные ошибки
«По мнению большинства «эйчаров», стандартное перечисление существительных («способность к быстрому обучению», «чувство юмора», «коммуникабельность», «энергичность») вряд ли говорит о том, что резюме писал действительно деятельный человек. Лучше заменить их глаголами и прилагательными: «быстро обучаюсь», «обладаю отличным чувством юмора», «энергичен», «непринужденно общаюсь с людьми».
Зачем писать сопроводительное письмо
Все специалисты по подбору кадров в один голос говорят: «Пишите». Это шанс заявить о себе, о самом подходящем кандидате на определенную должность. Причем стиль письма зависит от специальности, на которую вы претендуете. Если это техническая сфера, то писать нужно кратко и четко, если творческая – показать свою креативность.
«Оно обязательно должно быть адресным. Напишите, почему вы хотите начать свою карьеру именно в этой компании. Аргументируйте свой выбор и постарайтесь убедить представителя компании, что вы станете самым ценным и незаменимым сотрудником», – рекомендует Юлия Яцишина.
Резюме с ошибками
Не стоит пренебрегать компьютерными программами по проверке орфографии и грамматики. Неграмотное резюме может сразу вызвать негативную реакцию. Не ленись пару раз перечитать то, что получилось. Иногда мы не замечаем мелких опечаток.
«Однажды я получила неплохое в целом резюме, – рассказывает главный редактор одного из сайтов. – Но первое, что бросилось в глаза, – опечатка в одной букве в названии нашего сайта. И это стало решающим аргументом. Если молодой человек так легкомысленно относится к названию компании, в которой собирается работать, то вряд ли он внимательный и ответственный работник».
Главное при составлении резюме – помнить, что второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет. И именно с этого рассказа о себе начинается ваше общение с потенциальным работодателем.
«Чтобы тебе поверили, нужно прежде всего быть именно честным не только перед собой, но и перед работодателем, – рассказывает Ольга, контент-директор цифровых платформ одной из российских радиостанций. – Я устроилась на работу сразу на руководящую должность, не имея вообще записей в трудовой книжке. Если нет опыта, то можно расписать подробно все стажировки. И еще важно указать именно то, чем вы собираетесь заниматься на той или иной должности, поскольку одна и та же вакансия может совершенно по-разному называться в различных компаниях. А в личных качествах, по моему мнению, лучше всего работает строчка: «Люблю и хочу много работать, готов и нацелен учиться, не умею, но очень хочу».
Добавление ссылки на личную страничку в соцсетях
На этот вопрос однозначного ответа нет. Безусловно, в наши дни аккаунт может много рассказать о человеке: чем он интересуется, какие книги читает, какую музыку слушает. Если у вас в альбоме в свободном доступе сотни фотографий с отнюдь не трезвых вечеринок, то стоит хотя бы ограничить к ним доступ. В любом случае если кадровик привык идентифицировать соискателя с его профилем в соцсети, то вашу страницу найдут и без указания ссылки на нее.
«На моем прошлом месте работы руководитель имела привычку просматривать страницы «ВКонтакте» тех, кто присылал резюме, — рассказывает Татьяна П., зам главного редактора одного из информационно-деловых порталов. — Если в резюме ссылки не было, она просто находила человека в поисковике. Для нее это был один из главных критериев. Например, помню, к нам просился мальчик-заочник, который до этого работал в газете и ушел оттуда. Он запостил у себя на стене фото заявления об увольнении и написал, что был другого мнения об этой газете. И руководитель посчитала, что он слишком уж открыт и такой человек, который будет вываливать всю внутреннюю информацию из компании в Интернет, нам не подходит. А вот люди минимальным количеством фото ее не смущали — она назначала им собеседование».
«Общаясь с коллегами, делаю вывод, что сейчас многие кадровики просматривают страницы в соцсетях соискателей, — рассказывает Вера А., hr-специалист благотворительного фонда. — Причем, как правило, это касается творческих профессий. Если работодатель ищет технического специалиста, то там подход более прагматичный. Чем больше в профессии творчества, тем больше тараканов в голове у работодателя. Например, знаю директора по персоналу, который при выборе сотрудников обращает внимание на знак зодиака и принципиально не берет на работу Рыб, Львов и Раков».
Избегайте лишних подробностей
(из практики эйчаров)
«Однажды на почту пришло письмо от девочки- первокурсницы о том, что ей хотелось бы у нас постажироваться. Честно говоря, нам не хватало рабочих рук. Но когда я увидела, что во вложении штук 25 сканов разных грамот за школьные олимпиады, я отказалась. Когда начинающие специалисты приходят с такими вот грамотами, это для меня признак заниженной самооценки и незрелости».
«Пришло резюме от мальчика, который хотел получить работу видеооператора. В нем написано, что сейчас наш соискатель учится на заочном, но у него есть опыт съемок и монтажа. Нам очень нужен был оператор, и мы обрадовались, что наконец-то толковый человек. Звоню, разговариваю — вроде нормальный парень. Спрашиваю: «Вы написали, что уже снимали и монтировали. Для чего и где эти работы можно посмотреть?» А он: «Ну я когда с девушкой ругаюсь, то потом снимаю на телефон что-нибудь для нее и на компьютере монтирую с романтичной музыкой, чтобы помириться». На собеседование я его не пригласила».