Онлайн-курсы по «гибким навыкам» помогут вам научиться управлению стрессом и эмоциональным состоянием, укрепить психологическое здоровье, предотвратить профессиональное выгорание и осознанно управлять своей энергией.

Вы научитесь мотивировать себя и команду, выстраивать слаженную работу в коллективе и налаживать коммуникацию. Вы научитесь работать с со своей памятью и мышлением. Поймете, как себя вести в конфликтных ситуациях.

В этой подборке — хорошие платные и бесплатные курсы и ресурсы по развитию soft skills.

Skillbox

Профессия Soft Skills for Hard Times

Вы научитесь управлять командами, заключать выгодные сделки, выступать на публике. Сможете лучше справляться с работой и быстро договариваться с клиентами и партнёрами.

Чему вы научитесь

• Управлять эмоциями — своими и окружающих
  Научитесь понимать чужие эмоции и влиять на них, справляться со стрессом и выгоранием.
• Строить эффективные коммуникации
  Узнаете, как находить общий язык с командой и партнёрами, вести диалог и деловую переписку.
• Проводить переговоры
  Изучите цикл и техники проведения переговоров. Сможете выгодно закрывать сделки.
• Руководить командой
  Научитесь правильно делегировать задачи, управлять сотрудниками в офисе и удалённо.
• Эффектно выступать на публике
  Сможете выступать перед аудиторией с презентациями и убедительно доносить мысли.
• Управлять временем
  Освоите тайм-менеджмент и поймёте, как соблюдать баланс работы и личной жизни.

Содержание курсов
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.
52 тематических модуля, 200 видеоматериалов

1. Эмоциональный интеллект и лидерство
   Научитесь управлять своими эмоциями, влиять на поведение окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёте, как угадывать намерения собеседника, убеждать и вызывать доверие.

• Распознавание своих эмоций
• Распознавание эмоций окружающих
• Самоуправление​
• Управление выгоранием
• Управление стрессовыми ситуациями: конфликтами, кризисами, нестандартными ситуациями
• Итоговая работа: тест на определение эмоций

2. Искусство коммуникации
   Сформируете собственный стиль общения, научитесь отстаивать свою позицию в диалоге, находить общий язык с командой и партнёрами. Освоите искусство деловой переписки и особенности общения в разных культурах.

• Введение. Влияние коммуникации на карьеру
• Схема идеальной коммуникации
• Диагностика собеседника и расшифровка сигналов
• Техники влияния и переговоров
• Лидерство в виртуальном мире
• Мощные техники переписки
• Межкультурная коммуникация
• Итоги курса: резюме и подготовка к дипломной работе
• Итоговая работа: построение диалога по законам деловой коммуникации

3. Эффективные переговоры
   Узнаете, как проводить переговоры, определять позицию оппонента и убедительно аргументировать свою точку зрения. Научитесь добиваться взаимовыгодных результатов и фиксировать договорённости. Поймёте, как избегать давления и не поддаваться на манипуляции.

• Переговоры: основные стили и стратегии проведения
• Подготовка к переговорам
• Этапы переговоров и их начало
• Основная часть переговоров
• Завершение переговоров
• Психологические аспекты
• Онлайн-переговоры
• Итоговая работа: проведение онлайн-переговоров

4. Управление командами
   Научитесь работать с уже сформированными командами и набирать новые. Узнаете, как менять процессы под задачи бизнеса, грамотно ставить цели и мотивировать сотрудников. Сможете руководить удалённой командой, решать конфликты и развивать управленческие навыки.

• Вы стали руководителем
• Определение ролей в команде
• Роль руководителя
• Эффективная команда: как создать, развить и направить
• Система целей и показателей, отношения с руководством
• Вовлечённость и мотивация команды
• Развитие команды
• Контроль
• Как реализовать изменения
• Управление удалённой командой
• Итоговая работа: стратегия развития команды

5. Мастер презентации и публичных выступлений
   Поймёте, как визуализировать данные и создавать эффектные презентации для себя и коллег. Сможете аргументированно доносить свои идеи, структурировать информацию и выступать в стиле спикеров TED.

• Подготовка к презентации
• Структура презентации
• Презентация как инструмент продаж
• Тексты в презентациях
• Основы фирменного стиля
• Иллюстрации
• Визуализация и вёрстка
• Инфографика. Подготовка и анализ данных
• Визуализация данных в презентациях
• Анимация
• Основы сильных выступлений
• Публичное выступление с презентацией
• Секреты выступлений в стиле TED
• Режиссура выступления
• Смыслы в выступлениях
• Итоговая работа: выступление с презентацией

6. Тайм-менеджмент
   Освоите тактическое и стратегическое планирование, научитесь рассчитывать время для каждой задачи, расставлять приоритеты и планировать дела на неделю, месяц или год вперёд. Узнаете, как справляться с прокрастинацией и не увязать в рутине.

• Тайм-менеджмент: ловушки в управлении временем
• Тактический тайм-менеджмент
• Стратегический тайм-менеджмент
• Разбор инструментов рабочего планирования
• Итоговая работа: календарь рабочих задач

Eduson Academy

Soft skills для успешной работы

Получите инструменты для личностного развития, сможете легко адаптироваться к изменениям, быстро решать конфликты и выстраивать коммуникацию с людьми, давать ценную обратную связь и добиваться выдающихся результатов в профессиональной деятельности. Soft Skills — отличный помощник в достижении своих целей. Обладая ими, вы сможете эффективнее работать, быстрее занять руководящую должность и побеждать в переговорах.

Чему вы научитесь:

• Свободно выступать перед публикой
• Брать на себя ответственность и проявлять свои лидерские качества
• Договариваться со сложными собеседниками
• Развивать эмоциональный интеллект, слушать и слышать других
• Быстро решать конфликты в команде
• Грамотно распоряжаться своим временем и все успевать

Как проходит обучение по Soft skills?

1. Смотрите видеолекции. В Eduson преподают руководители с большим опытом. Поэтому вы получите не только теоретическую базу, но и кейсы из их реальной жизни.
2. Развивайте коммуникацию и навыки на симуляторе. Закрепляя свои навыки на практике, вы получите опыт, который сможете применить в работе и личной жизни.
3. Проходите тесты. Сможете понять насколько хорошо вы усвоили пройденный материал и проверить себя.

Программа обучения:

1. Как учиться эффективно
2. Эмоциональный интеллект
3. Управление стрессом
4. Навыки планирования и тайм-менеджмента
5. Коммуникация
6. Нетворкинг
7. Лидерство и командная работа
8. Эффективные переговоры
9. Публичные выступления и презентации
10. Проектные мышление и креативность

Нетология

Soft Skills для руководителя

• Для управленцев и тех, кто хочет ими стать
• Для тех, кто хочет изменить паттерны поведения и достигать высоких результатов
• Для тех, кто хочет перейти на новую карьерную ступень

Программа курса спроектирована на основе ситуаций, с которыми регулярно сталкивается большинство руководителей: принятие решение в условиях стресса, делегирование задач и управление командой, общение и переговоры, распределение времени и необходимость держать баланс между рабочим и личным.

Курс подойдёт, если вы узнаёте себя в следующих ситуациях:

• Надоело делать рутинные задачи, хочется роста и ответственности, но кажется, что не хватает компетенций
• Сложно сохранять баланс между работой руководителя и дружбой с подчинёнными
• Сотрудники часто обращаются за помощью и с жалобами, при этом поставленные рабочие цели не достигаются
• В календаре добавляются всё новые встречи и совещания — больше ни на что не хватает времени
• Часто легче и быстрее сделать задачу самому, чем делегировать её кому-то другому
• Стыдно, что сами вы не работаете, а только скидываете задачи на подчинённых

На курсе вы освоите новые навыки и укрепите уже имеющиеся — для решения управленческих задач:

• Управлять командой и мотивировать подчинённых
• Договариваться со своими подчинёнными и коллегами
• Спокойно принимать решения даже в сложных ситуациях
• Проводить конструктивные встречи и оптимизировать их количество
• Правильно транслировать бизнес-задачи и делегировать
• Получать удовлетворение от процесса и результата работы

 

ProductLive

Soft Skills для digital-менеджеров

Вы научитесь:

• Легко договариваться с заказчиками и коллегами
• Находить решения даже в кризисных ситуациях
• Эффективно руководить командой
• Быстро и понятно доносить информацию
• Успешно выступать на публике

Как проходит обучение?

• Изучаете тему модуля. Вникаете в проблему → находите решение → придумываете алгоритм, чтобы применить его на практике
• Выполняете задания. Закрепляете навыки на примерах, максимально приближенных к вашим рабочим задачам
• Получаете полезные материалы — чек-листы, памятки, гайды и выжимку из лекций
• Внедряете софт скилы в свою жизнь и работу

Программа курса

Модуль 0. Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций
Модуль 1. Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности
Модуль 1.1. Систематизация работы, планирование
Модуль 2. Команда. Оценка и отбор
Модуль 2.1. Командная работа. Создание рабочей среды
Модуль 3. Типы клиентов. Формирование восприятия
Модуль 3.1. Технологии работы с клиентами
Модуль 4. Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний
Модуль 4.1.Восприятие обратной связи. Работа с вопросами
Модуль 4.2.Оказание поддержки в развитии
Модуль 5. Работа над собой. Саморазвитие
Модуль 5.1. Фасилитация/Коллективное обсуждение
Модуль 5.2. Управление конфликтами (работа с агрессией)

Архитектура Будущего

Онлайн-курс для подростков от 10 до 17 лет по развитию ключевых навыков (soft-skills)

В современное время информация стала явлением повсеместным и необходимым, но и качество этой информации бывает разное. А тут еще и дистанционное обучение. И важно не столько знать что-то, сколько уметь думать, анализировать, понимать зачем и правильно организовывать свою работу. Где найти то, что действительно важно? Как понять, что полезно и безопасно, а что нет? Как не потонуть в информационном потоке? Этому в школе учат не всегда.

Чему точно вас научат?

• Искать информацию, проверять на достоверность, анализировать и структурировать информационные потоки, выделять важное
• Понимать, как работает память, использовать и расширять ее возможности
• Применять техники и приемы, позволяющие запомнить то, что не интересно, но надо выучить
• Как организовать занятия и подготовку к экзаменам дома
• Что делать, когда идеи закончились, а решение проблемы так и не нашел?

Проект «ГРАНИ»

Онлайн-курс по soft skills собирает участников со всей России – ребят от 12 до 17 лет, которым важно подтянуть новые качества. Онлайн-курс помогает стать сильнее и достигать новых результатов, познакомиться с интересными сверстниками и мотивирующими ведущими.

Онлайн-курс – это:

• Двухчасовые тренинги в Zoom, каждый день. Работаем над развитием личностных качеств – soft skills, которые важны каждому подростку от 12 до 17 лет.
• Интерактивный формат: обсуждаем ситуации из жизни, получаем обратную связь, выполняем практические задания – делаем подарки близким, выполняем спортивные упражнения, снимаем видео… и не только.
• Ведущие: мотивирующие, легкие и профессиональные. Наталья Рожинская и Алексей Демкин – коучи, психологи, члены Ассоциации практических психологов и коучей.
• Чат курса в ВК, в котором делимся домашними заданиями и общаемся с новыми друзьями.

Специалист.ru

Результат любой работы зависит не только от квалификации, но и от личных качеств человека, который ее делает. Стрессоустойчивость, умение управлять своим временем, умение общаться, выступать публично, убеждать в своей правоте, мотивировать и вдохновлять – эти качества помогут Вам сделать вашу работу лучше, быстрее и качественнее!

Каждый день Вы должны выстраивать эффективные отношения с коллегами из других подразделений, планировать время, управлять своими эмоциями и эмоциями других. Без этого невозможно успешно вести бизнес и сделать карьеру.

Что делать? Развивать свои управленческие навыки и умения на курсах управления собой (soft skills) в центре «Специалист»! Под руководством опытных бизнес-тренеров, выполняя практические задания, участвуя в ролевых играх и симуляциях, заставляющих принимать самостоятельные решения, Вы научитесь распоряжаться своим временем и будете успевать больше. Вы повысите свою стрессоустойчивость, сможете управлять собой в любой ситуации и значительно снизите влияние негативных эмоций на вашу работу и жизнь. И помните: Soft Skills важны как в работе, так и в жизни. Так что ваши вложения в обучение окупятся дважды!

Центр-Профи

Soft Skills School – это виртуальный тренажерный зал, где вы вместе с мини-группой, преподавателями и коучами отрабатываете на практике мягкие навыки. Мягкими называются социальные навыки, которые дают рост в любой сфере независимо от профессии:

1. Недирективные методы управления командой
2. Инструменты коучинга и фасилитации
3. Умение вести переговоры
4. Стратегическое мышление
5. Отработка конфликтных ситуаций
6. Гибкость в условиях неопределенности
7. Лидерство

Все курсы помимо теории включают интенсивную практику в мини-группах. Освоить новое – означает не просто что-то узнать, а натренировать до степени навыка и встроить новый подход в арсенал ваших поведенческих стратегий.

Softline

КУРСЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ SOFT SKILLS

Деловые коммуникации
Курс ориентирован на формирование прочных умений и навыков коммуникативного влияния и управления организационными конфликтами.

Принципы эффективной коммуникации
Чтобы научиться преодолевать возражения клиентов и отвечать на вопросы, полезно понимать принципы мышления людей, которые лежат в основе любой коммуникации.

Управление стрессом
Работа в режиме нон-стоп, накаленная обстановка, многозадачность, цейтнот — все это может выбить из колеи. Курс «Управление стрессом» расскажет о способах восстановления эмоционального баланса.

Управление конфликтом
Курс знакомит слушателей с мировыми тенденциями в сфере конфликтологии; формирует представление о различных формах столкновения интересов субъектов трудовых отношений в процессе работы.

Oblako Group

Компания OBLAKO Group разрабатывает решения для онлайн-обучения сотрудников коммуникативным навыкам. Их сервисы позволяют тренироваться в формате поединков с коллегами и тренерами. Это гарантирует высокую вовлеченность, эффективность и качественную обратную связь.

Если вашей компании необходимо современное решение в области дистанционного обучения персонала — свяжитесь с ними. Онлайн-платформа, предназначенная для дистанционного развития коммуникативных навыков у сотрудников вашей компании.

Тренировка навыков проходит в процессе очных поединков между коллегами. С помощью видеосвязи ваши сотрудники могут отрабатывать действия на реальных кейсах. Платформа позволяет проводить как индивидуальные занятия, так и целые турниры, вести статистику каждого сотрудника и следить за развитием его навыков.

Академия Soft Skills

Преимущества академии:

ПРОСТО
Для начала обучения достаточно просто зарегистрироваться на портале Академии. И вам будет открыт доступ в безграничный мир ценных знаний

КАЧЕСТВЕННО
Авторами образовательных курсов являются лучшие эксперты России и мира. Поэтому выпускники академии соответствуют самым высоким проф. стандартам

УДОБНО
Вы сами выбираете, когда и сколько заниматься. Академия открыта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Вход возможен с любого устройства

ВЫГОДНО
Онлайн Академия – это социальный и общественный проект, направленный на улучшение профессиональной подготовки молодежи.

PROSOFTSKILLS

«Soft Skills» современная необходимость на пути к успеху.

Каждый день вы получаете задание, которое является инструментом развития одного из навыков. Оно включает: краткое описание теории- метода развития навыка; алгоритм метода, пример практического использования и вопрос для самостоятельного размышления. Последнее является самым важным, потому что на его основе создается почва сильного мышления. Абсолютно все задания открытого типа, что означает отсутствие единого правильного ответа, сколько людей, столько и мнений.

Результат занятий

После прохождения каждых трех месяцев обучения, у Вас появляется возможность получить сертификат. Сертификат поможет Вам усилить свое портфолио и быть конкурентоспособнее в процессе построения своей карьеры.

Сертификат выдаётся при выполнении следующих условий:

• Оплата сертификата — 500 рублей.
• Возраст старше 16 лет.
• Онлайн-тестирование: достижение не менее 60% от максимального количества баллов.

КидБург

Онлайн-курс Академии поможет родителям организовать полезный досуг для детей и через игру развить у них два важных навыка — Мастерство и Креативность. Да, через игру! Занятия Академии Soft Skills от КидБурга — это увлекательно и полезно!

Что включает онлайн-курс?

Приветственное видео об Академии Soft Skills и ее героях Асте и Креа. Увлекательные видео с занятиями по освоению профессий и развитию навыков:

• Школа влогеров

Ваш ребенок узнает, какие бывают влоги и как выбрать для них тему. Снимет и смонтирует свой первый влог, имея под рукой только смартфон.

• Конструктор R&D игрушек

На занятии ребенок познакомится с работой электрической цепи, светодиодов и батареек. И создаст свою собственную технологичную игрушку!

• Школа домашнего блинопекаВаш ребенок узнает, как подготовить тесто для блинов и какие существуют правила выпекания. Научится соблюдать технику безопасности работы с плитой. Творчески подойдет к приготовлению любимого блюда.

и многое другое!

Skillfolio

«Soft Skills» комплекс неспециализированных, важных для личного развития и карьеры «надпрофессиональных» навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочих процессах и высокую производительность.

Все материалы для обучения и работы теперь в одном месте:

• Цифровая платформа «Skillfolio»
• Диагностика, аналитика, база знаний — для вас
• Наглядность прогресса консультаций и занятий — для ваших клиентов

Прокачивайте свои навыки «Soft Skills», и применяйте эту технологию в обучении и работе:

1. Эмоциональный интеллект
2. Креативность
3. Критическое мышление
4. Системное мышление
5. Цифровое мышление
6. Коммуникация и коллаборация

Образовательный центр «РУНО»

Развитие личности (Soft skills)

ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ

На курсе вы научитесь:

определять причины конфликтов, выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтах
общаться на различных уровнях (сверху, снизу, на равных)
определять намерение оппонента и вырабатывать ответ на него
использовать знание логических уровней для разрешения конфликта

КУРСЫ ТЕЛЕФОННОГО ЭТИКЕТА. ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОГО ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА ДЛЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПЕРСОНАЛА

На курсе вы изучите:

Специфику телефонного разговора и основные отличия от личного контакта
Правила приветствия и представление
Правильные действия при приеме входящих звонков
Этапы беседы с клиентом по телефону и способы получения информации
Как сгладить конфликтные и сложные ситуации в телефонном общении

Другие курсы Soft skills:

• Практическая грамотность в письменной коммуникации
• Успешная самопрезентация
• Тайм-менеджмент. Эффективное управление временем
• Ораторское мастерство, риторика и харизма: инструменты эффективной коммуникации

Soft Skills с Максимом Шаргородским

Первый в России онлайн-курс по Soft Skills

Овладев Soft Skills, Вы в 3-5 раз быстрее достигаете поставленных целей в бизнесе, карьере, обучении и личной сфере.

Какими навыками Вы овладеете, пройдя онлайн-курс:

1. Принятие решений
2. Нетворкинг
3. Управление эмоциями
4. Эмпатия
5. Ассертивность (адекватность)
6. Деловая переписка
7. Управление личными знаниями
8. Переговоры
9. Планирование

Как проходит курс:

• 10 уроков раз в неделю (10 недель)
• Длительность уроков в среднем 1 час. После каждого урока домашнее задание на закрепление навыков
• Чат с участниками и автором курса в мессенджере – обмениваемся опытом, решаем трудности, создаем новые деловые связи
• После каждого урока вебинар с разбором домашних заданий (опция)
• По завершении курса диплом об окончании первого в России курса по Soft Skills
• Уже по ходу курса качество вашей личной и профессиональной жизни выходит на новый уровень.

Competentum

Как правильно развить навыки деловых коммуникаций, самоорганизации, мотивации, аналитического мышления и командной работы ваших сотрудников?
Что поможет увеличить скорость и производительность их работы и улучшить профессиональное чутье?

Усовершенствуйте самые важные навыки менеджеров вашей компании с помощью готовых интерактивных курсов Competentum.

• Курсы уже готовы. Вам не придется самим разрабатывать или ждать, чтобы их кто-то разработал для вас.
• Качественный педагогический дизайн. Материал усваивается легко и быстро.
• Интерактивность. Вашим сотрудникам будет интересно их проходить.
• Тест в конце каждого курса. Вы будете знать, насколько хорошо сотрудники усвоили материал.
• Формат SCORM. Курсы будут работать во всех популярных системах управления обучением, а если у вас еще нет системы, вам предоставят доступ к курсам онлайн!

Лабмедиа

Курсы прокачают коммуникационные и управленческие компетенции, личностные качества ваших сотрудников в увлекательном формате. Вне зависимости от того, где вы работаете и какую должность занимаете, важно находить общий язык с подчинёнными или же просто коллегами, грамотно вести дискуссию, уметь выйти из конфликтной ситуации, знать, как снять стресс, управлять эмоциями. Опытным специалистам комплекс курсов поможет закрепить знания и узнать новые детали, а новичкам послужит хорошим стартом для развития гибких навыков.

В курсах используются приёмы микрообучения для быстрого и эффективного изучения определённой темы.

Тренажёры, диагностики и советы курсов разработаны совместно с экспертами в каждой области.